Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas

2000 horas.

Debes cumplir alguno de los siguientes requisitos:

• Tener alguno de los siguientes títulos:
  • Bachiller
  • Técnico Superior de Formación Profesional o grado universitario
  • Técnico de Grado Medio de Formación Profesional o el título de Técnico o Técnica de Artes Plásticas y Diseño
• Haber superado:
  • Una oferta formativa de Grado C incluida en el ciclo formativo
  • Un curso de formación específico preparatorio y gratuito para el acceso a ciclos de grado superior en centros expresamente autorizados por la Administración educativa
  • Una prueba de acceso

• Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y así lograr una prestación de servicio satisfactoria y la fidelización del visitante.
• Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación, consiguiendo la satisfacción de éstos.
• Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural.
• Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran.
• Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones, solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.

Consulta el resto de competencias en el Real Decreto de establecimiento de este título.

• Estructura del mercado turístico.
• Protocolo y relaciones públicas.
• Marketing turístico.
• Destinos turísticos.
• Recursos turísticos.
• Servicios de información turística.
• Procesos de guía y asistencia turística.
• Diseño de productos turísticos.
• Inglés.
• Segunda lengua extranjera.
• Proyecto de guía, información y asistencia turísticas.
• Formación y orientación laboral.
• Empresa e iniciativa emprendedora.
• Formación en centros de trabajo.

Trabajar en:

• Guía local.
• Guía acompañante.
• Guía en emplazamientos de bienes de interés cultural.
• Informador turístico / informadora turística.
• Jefa / jefe de oficinas de información.
• Promotor turístico / promotora turística.
• Técnica / técnico de empresa de consultoría turística.
• Agente de desarrollo turístico local.
• Asistente en medios de transporte terrestre o marítimo.
• Asistente en terminales (estaciones, puertos y aeropuertos).
• Encargada / encargado de facturación en terminales de transporte.
• Asistente en ferias, congresos y convenciones.
• Encargada / encargado de servicios en eventos.

Seguir estudiando:

• Curso de Especialización de FP
• Ciclo Formativo de FP: con la posibilidad de convalidar módulos profesionales (consulta la normativa vigente)
• Grado Universitario: con la posibilidad de convalidar módulos profesionales (consulta la normativa vigente)

Rama de conocimiento universitario:

• Artes y Humanidades
• Ciencias Sociales y Jurídicas

Ámbito de conocimiento universitario:

• Ciencias económicas, Administración y dirección de empresas, márquetin, comercio, contabilidad y turismo
• Periodismo, comunicación, publicidad y relaciones públicas
• Industrias culturales: diseño, animación, cinematografía y producción audiovisual

Este profesional ejerce su actividad en el sector turístico, entendido éste en su sentido más amplio, lo que incluye todo tipo de eventos, terminales de viajeros y empresas de transporte, además de las áreas turísticas tradicionales, como destinos y puntos de información entre otros. Está además capacitado para la creación e implantación de planes y actividades de desarrollo locales, ligados al mismo sector.

Se trata tanto de trabajadores por cuenta ajena como propia, incluyendo la posibilidad de ocupar puestos en administraciones públicas o entes de características similares (consorcios, patronatos, etc.).

Equivalencia de títulos:

Este título equivale al título LOGSE:

• Técnico Superior en Información y Comercialización Turísticas

Este título equivale al título LEY70:

• Técnico Especialista en Azafatas de Congresos y Exposiciones, rama Administrativa y Comercial

• Técnico Especialista en Servicios a Bordo de Aviación Comercial, rama Administrativa y Cemercial

• Técnico Especialista en Servicios de Tierra de Aviación Comercial, rama Administrativa y Comercial

Modalidades de bachillerato para acceso preferente a ciclos de grado superior

Tendrán preferencia para acceder a este ciclo formativo quienes hayan cursado la modalidad de bachillerato de:

• Humanidades y Ciencias Sociales

Función docente

Acceso a la función docente

Niveles

Esta formación se corresponde con:

• Marco Espa?ol de Cualificaciones para el Aprendizaje Permanente (MECU): Nivel 5A
• Clasificación Internacional Normalizada de la Educación 2011 (CINE-11): Nivel 5B