Administración y gestión

ADG305_1: Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico. UC0969_1
Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización. UC0970_1
Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático. UC0971_1

ADG306_1: Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático. UC0971_1
Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia. UC0973_1
Realizar operaciones básicas de tratamiento de datos y textos, y confección de documentación. UC0974_1

ADG307_2: Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación. UC0233_2
Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia. UC0973_1
Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas. UC0975_2
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. UC0976_2
Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente. UC0977_2
Gestionar el archivo en soporte convencional e informático. UC0978_2

ADG308_2: Actividades de gestión (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación. UC0233_2
Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia. UC0973_1
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. UC0976_2
Gestionar el archivo en soporte convencional e informático. UC0978_2
Realizar las gestiones administrativas de tesorería. UC0979_2
Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos. UC0980_2
Realizar registros contables. UC0981_2

ADG082_3: Gestión contable y auditoría (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Realizar las gestión contable y fiscal. UC0231_3
Realizar la gestión administrativa de un servicio de auditoría. UC0232_3
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación. UC0233_2

ADG083_3: Gestión administrativa pública (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Realizar la gestión administrativa de las operaciones económicas y presupuestarias en las Administraciones Públicas. UC0234_3
Realizar la gestión administrativa de Recursos Humanos en las Administraciones Públicas. UC0235_3
Tramitar en las Administraciones Públicas. UC0236_3
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación UC0233_2
Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e informático. UC0987_3

ADG084_3: Administración de recursos humanos (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación. UC0233_2
Realizar la gestión y control administrativo de recursos humanos. UC0237_3
Realizar el apoyo administrativo a las tareas de selección, formación y desarrollo de recursos humanos. UC0238_3
Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e informático. UC0987_3

ADG157_3: Gestión financiera (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación. UC0233_2
Determinar las necesidades financieras de la empresa. UC0498_3
Gestionar la información y contratación de los recursos financieros. UC0499_3
Gestionar y controlar la tesorería y su presupuesto. UC0500_3

ADG309_3: Asistencia a la dirección (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección. UC0982_3
Gestionar de forma proactiva actividades de asistencia a la dirección en materia de organización. UC0983_3
Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos. UC0986_3
Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario competente, en las actividades de asistencia a la dirección. UC0984_3
Comunicarse en una lengua extranjera distinta del inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades de asistencia a la dirección. UC0985_2

ADG310_3: Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas (guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Realizar las gestiones administrativas de tesorería. UC0979_2
Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos. UC0980_2
Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección. UC0982_3
Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos. UC0986_3
Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e informático. UC0987_3
Preparar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial ante organismos y administraciones públicas. UC0988_3

ADG311_3: Comercialización y administración de productos y servicios financieros (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los productos y servicios financieros. UC0989_3
Gestionar y controlar las operaciones de caja. UC0990_3
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros. UC0991_3
Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros. UC0992_3
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación UC0233_2

ADG543_3: Asistencia en la gestión de los procedimientos tributarios (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionar
Obtener y diligenciar la información de transcendencia tributaria de los contribuyentes UC1783_3
Asistir y atender al contribuyente en la gestión administrativa tributaria UC1784_3
Realizar actuaciones tributarias de depuración censal, notificaciones y emisión de certificados. UC1785_2
Realizar actividades de gestión administrativa derivadas de los procedimientos de gestión, inspección y recaudación de los tributos UC1786_3
Realizar actividades de gestión administrativa derivadas de los procedimientos sancionador y de revisión UC1787_3
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación UC0233_2

ADG544_3: Creación y gestión de microempresas (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Planificar iniciativas y actividades empresariales en pequeños negocios o microempresas UC1788_3
Dirigir y controlar la actividad empresarial diaria y los recursos de pequeños negocios o microempresa UC1789_3
Comercializar productos y servicios en pequeños negocios o microempresas UC1790_3
Realizar las gestiones administrativas y económico-financieras de pequeños negocios o microempresas. UC1791_3
Gestionar la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios. UC1792_2

ADG545_3: Mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Planificar y gestionar la actividad de mediación de seguros y reaseguros. UC1793_3
Organizar y gestionar la acción comercial en las actividades de mediación. UC1794_3
Realizar las actuaciones de captación de clientela en las actividades de mediación. UC1795_2
Asesorar y asistir técnicamente a los clientes en la contratación de seguros y reaseguros UC1796_3
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación UC0233_2
Asistir a los clientes e intermediar con las entidades aseguradoras en la tramitación del siniestro. UC1798_3
Dirigir y supervisar a la red de auxiliares externos de mediación de seguros y reaseguros. UC1799_3
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros. UC0991_3
Gestionar los trámites de formalización y ejecución del contrato de seguro y reaseguro. UC1797_3

ADG649_3: Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados (ver guía de evidencia )

Unidad de competencia Cuestionario
Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros. UC0992_3
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación UC0233_2
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros. UC0991_3
Tramitar los expedientes de siniestros. UC2181_2
Realizar los trámites administrativos de suscripción de riesgos y emisión de pólizas. UC2180_2
Asesorar y asistir técnicamente a los clientes en la contratación de seguros y reaseguros. UC1796_3
Organizar y gestionar la acción comercial en las entidades de seguros. UC2178_3
Supervisar y apoyar en la gestión de pólizas y siniestros. UC2179_3
Definir, formar y supervisar a los profesionales de los distintos canales de distribución de seguros. UC2177_3
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